عطل SR في ديب فريزر زانوسي

 

عطل SR في ديب فريزر زانوسي – القصة الكاملة وحل بسيط لمشكلة معقدة

عميل اشتكى إن عنده ديب فريزر زانوسي (الإنتاج الجديد)، الجهاز بيظهر رمز الخطأ SR وبيصدر إنذار مستمر، مع إن التجميد ممتاز ومفيش أي مشكلة في التبريد.

👨‍🔧 راح له فني وطلب منه تغيير:

• كارت تشغيل

• سينسور كويل

• سينسور هواء

🧾 التكلفة المطلوبة كانت حوالي ٢٤٠٠ جنيه.

---

🛠️ تدخلت أنا ومعايا قطع الغيار... وبدأنا الفحص

لكن هنا كانت المفاجأة...

❗ ما معنى SR؟

رمز SR اختصار لـ Service Request، يعني ببساطة:

"الجهاز بيطلب خدمة فنية أو تدخل من التوكيل"

ظهور الرمز ده مش بيحصل عشوائي، لكنه نتيجة وجود:

• شورت

• فصل

• أو عطل في أحد المكونات الأساسية زي:

  • سينسور

  • الكباس

  • السخان

  • الثرموفيوز

  • أو حتى مشاكل في الشحن

---

🔍 تم فحص كل المكونات... وكانت سليمة تمامًا!

• الكارت سليم

• الحساسات شغالة

• مفيش أي فصل أو تلف ظاهر

وهنا كانت "الوقفة المهمة"... ⛔

اكتشفنا إن المشكلة ببساطة كانت في "سينسور الهواء الخارجي"!

ده حساس بيكون راكب على سقف الديب فريزر من الخارج، دوره إنه:

قد يعجبك ايضا

• يبعت قراءات مستمرة لكارت التشغيل عن درجة حرارة الجو الخارجي

• الكارت يستخدم البيانات دي عشان:

  • يطول أو يقلل مدة التشغيل

  • يحدد وقت الذوبان (Defrost)

  • ينظم الأداء الذكي بناءً على الظروف المحيطة

---

😲 سبب المشكلة؟

العميل كان حاطط حاجات فوق الديب فريزر، بالخطأ خبط السينسور وشال الغطا بتاعه، ووقع ورا الجهاز على السربنتينة!

فالكارت فقد التواصل معاه → فظهر إنذار SR.

---

✅ الحل؟

كل اللي عملته:

• رجعت السينسور مكانه الأصلي

• ركبت الغطاء بتاعه

وفورًا اختفى الإنذار بدون تغيير أي قطعة غيار!

---

💡 الخلاصة:

أحيانًا العطل يكون بسيط جدًا، وحله أبسط، لكن لو الفني مش فاهم وظيفة كل مكون، ممكن يطلب تغيير حاجات ملهاش لازمة ويوصل العميل لتكلفة غير مبررة.

تعديل المقال