880297244420632
random

رموز الخطأ الغسالات لكل الموديلات تقريبا

الخط
رموز الخطأ الغسالات لكل الموديلات تقريبا





انديست، اريستون

مشاكل إشارة في محرك الأقراص بسبب حدوث ماس كهربائي في دائرة التحكم - F01
F02 - نظام بإعلام غياب إشارة للمحرك من TACHO على وحدة تحكم الكتروني
F03 - مشاكل في جهاز استشعار درجة الحرارة (فشل أجهزة الاستشعار أو الالتصاق تتابع PETN)
F04 - النظام يشير إلى وجود مفتاح ضغط خطأ (المياه استشعار مستوى)
F05 - مشاكل في نظام تصريف المياه (خلل المياه استشعار مستوى - لا يعطي إشارة "خزان فارغ" بعد استنزاف مضخة المياه أو استنزاف لا يعمل)
F06 - أزرار المشاكل في سلسلة SM «اريستون حوارية»
F07 - بإعلام النظام أن عنصر التدفئة (سخان) لا المغمورة في المياه
F08 - هذا الرمز يشير إلى وجود خلل في عنصر التسخين (عالق التتابع): حيث إشارة استشعار يولد في وقت واحد 2 "خزان فارغ" و "تجاوز"
F09 - نظام يبلغ عن الفشل في نظام التحكم الإلكتروني (وهذا يمكن أيضا أن يكون مشكلة مع ذاكرة غير متطايرة من المعالج)
F10 - استشعار مستوى المياه الأعطال: النظام لا يتلقى إشارة عن حالة خزان العمل (خزان يست فارغة ومليئة)
F11 - إن النظام قد مشاكل في ضخ هجرة - ليست هناك معلومات عن حالته (تحقق من توصيل المضخة)
F12 - عدم وجود اتصال بين نظام التحكم (وحدة تحكم إلكترونية) وحدة العرض (محدد)
مشاكل إشارة في مجفف (SM سلسلة "مارغريتا 2000") - F13: السيطرة الخاطئة شبكة T0
F14 - مشاكل إشارة في مجفف (SM سلسلة "مارغريتا 2000"): لا يتم تضمين تجفيف
F15 - مشاكل إشارة في مجفف (SM سلسلة "مارغريتا 2000"): لم يتم إيقاف تشغيل التجفيف
F17 - مشاكل مع قفل قفل (لا مغلقة تماما أو مفتوحة باب الوصول)
F18 - فشل المعالجات الدقيقة
رموز الخطأ الغسالات "كاندي"
E01 - كشف النظام على خلل في الجهاز CM قفل الباب (لم يتم تأمين الباب، والمؤشرات لا تضيء)
E02 - المشاكل إشارة في زجاجات المياه (منسوب المياه يصل أو يتجاوز الاسمي)، الأسباب المحتملة: خطأ صمام انسداد فلتر
E03 - المشاكل إشارة في تجفيف (استنزاف غائبة أو توقيت هجرة)
E04 - المشاكل إشارة في زجاجات المياه (مستوى المياه تجاوز المعيار المحدد)
E05 - نظام يشير إلى مشاكل مع جهاز استشعار درجة الحرارة - لا الماء الساخن، لا يتوقف الغسيل
E07 - نظام يشير إلى مشاكل محرك السيارات - خلل TACHO
E09 - نظام يشير إلى مشاكل المحرك محرك (وليس بالتناوب رمح) - مشاكل مع الإدارة
رموز الخطأ الغسالات "ASKO"
E 01، «موتور خطأ» - خطأ عام: تواجه مشكلة مع المحرك محرك
E 02، «المياه مدخل خطأ» - مشاكل مجموعة المياه
E 03، «تصريف خطأ» - مشاكل تصريف المياه
E 04 - CM لا يمكن توفير إمدادات كافية من المياه (موصى به للتحقق من حالة من الخراطيم والفلاتر)
E 05، E 06 - كان هناك مشكلة مع الماء الساخن
«باب خطأ القفل» - تحقق من حالة من فتحة قفل (لا يكفي مغلقة بإحكام الباب)
«Floaming» - النظام يشير رغوة المفرطة
«الملئ»، «أكثر من flov» - الإخطار مستوى المياه الزائدة (تجاوز) في خزان العمل CM
«Termistor خطأ» - استشعار درجة الحرارة خلل
«الضغط خطأ استشعار» - المياه الخاطئ استشعار مستوى
رموز الخطأ الغسالات "سامسونج"
E1 - حدث خطأ أثناء جمع المياه
E 2 - CM بإعلام المشاكل التي واجهتها عندما استنزاف المياه من نظام (استنزاف المياه لا تتوافق مع الشركة المصنعة)
E 3 - يحذر النظام أنه خلال تعبئة المياه وصلت إلى مستوى "تجاوز"
DE، باب - تحقق من فتحة القفل (لا يكفي مغلقة بإحكام الباب)
E 4 - عدد الغسيل في العمل طبل لا يلبي المعايير
E5، E6 - مشاكل مع الماء الساخن
E7 - لا تقم بتشغيل جهاز استشعار مستوى المياه
E 8 - لم يلاحظ وضع درجة الحرارة (الماء T0 لا تلبي معايير المعمول بها)
E 9 - تمت ترقيته هذا العنوان سيظهر في حالة أن نظام كشف تسرب المياه أو 4 مرات على التوالي الصرف عفوية (إلى مستوى آمن للسخان)
رموز الخطأ غسالات "إل جي"
PE - تم اكتشاف خطأ في جهاز استشعار مستوى المياه
FE - نظام يعلن تجاوز خزان المياه عامل
دي - قفل الباب: معرفة ما اذا كان هو بإحكام فتحة مغلقة
IE - مشاكل مع مجموعة من المياه (انظر لا يستطيعون الحصول على المياه في الخزان)
OE - مشاكل مع استنزاف (التحقق من حالة خرطوم وفلتر)
UE - خطأ طبل (عدم الاتزان)
الشركة المصرية للاتصالات - تغيير وضع درجة الحرارة
LE - رصدت خطأ قفل آلية
CE - نظام بإعلام الزائد محرك السيارات
E3 - النظام لا يمكن تحديد الحمل
AE - الفشل في النظام صناعة السيارات في الخروج CM
E1 - وجدت أن تسرب المياه في الحوض
HE - توزيع التدفئة PETN
SE - حدث خطأ تبديل المحركات محرك الأقراص (استشعار هول)
رموز الخطأ الغسالات "القيصر"

E 01 - وقد النظام لا تلقى إشارة لإغلاق فتحة الحد التبديل مع قفل قفل - غسل على ما سيتم إيقاف.
E 02 - هذا الرمز يظهر عندما يكون وقت العمل من ملء الخزان أكثر من 2 دقيقة. في هذه الحالة، CM يواصل برنامج الغسيل، ولكن وضع كتل التعبئة على المستوى الاسمي (تصدر الخطأ بعد عملية الغسيل).
E 03 - تصريف استغرق دقائق أكثر من 1.5. في نفس الوقت غسل تواصل CM تلقائيا يقلل من سرعة الدوران إلى 400 دورة / دقيقة وينتج رمز خطأ في نهاية البرنامج.
E 04 - مشاكل مع الجزء الأكبر من المياه: عندما تم الكشف عن مشاكل (استشعار مستوى بالكشف عن "دبابة تجاوز")، ونظام توقف الغسيل، رمز خطأ ويبدأ ضخ هجرة. إذا كان مفتاح ضغط يعطي إشارة "خزان فارغ"، يتم تشغيل مضخة استنزاف تلقائيا، وإلا تستمر المضخة لتشغيل.
E 05 - مشاكل مع الماء الجزء الأكبر: خرج خطأ في القضية بعد 10 دقيقة من الوقت لملء خزان نظام العمل لا تلقي إشارة استشعار "الاسمية". توقف الغسيل.
E 06 - مشاكل تصريف المياه: خطأ المعروضة في الحدث أنه بعد 10 دقائق من ضخ هجرة لا يتلقى إشارة استشعار "خزان فارغ". توقف الغسيل.
E 07 - النظام هو تسرب المياه إلى CM مستنقع (آلية أثار أكفا توقف). توقف الغسيل ويتحول على ضخ هجرة التي تعمل لإنتاج إشارة "حاوية فارغة".

E 08 - CM يحذر من أن إمدادات التيار الكهربائي غير صحيحة (الشركة المصنعة يوصي الجهد 190-253 V مع تردد من 50-60 هرتز)
E 11 - خطأ في تأمين يفقس، والغسيل توقف
E 21 - مشاكل التي واجهتها في نظام محرك الأقراص لمحرك (أي إشارات من TACHO). توقف الغسيل
E 22 - النظام بالكشف عن الدوران غير المصرح به للمحرك القرص (أي أمر بدء). توقف الغسيل
E 31 - ظهور خطأ استشعار درجة الحرارة (ماس كهربائى). يتم عرض الخطأ بعد الانتهاء من برنامج غسيل
E 32 - ظهور خطأ استشعار درجة الحرارة (الدائرة المفتوحة). يتم عرض الخطأ بعد الانتهاء من برنامج غسيل
E 42 - عطل - بعد الانتهاء من غسل فتحة مغلقة لأكثر من دقيقتين
رموز الخطأ الغسالات "هانزا"
سلسلة SM RA
E01 - مشكلة قفل الباب (أي قفل). تمت مقاطعة برنامج الغسيل (إذا لم يكن هناك قفل - 2 ثانية، وفي حالة فشل التبديل الحد - 10 ثانية)
E02 - خلل في جهاز استشعار مستوى المياه: لا إشارة على تحقيق المستوى الأول توقف مياه الغسيل.
E03 - هجرة ناقوس الخطر: أي إشارة من أجهزة الاستشعار على عدم وجود الماء. كتل CM يفقس لإيقاف تماما وحدة.
E04 - تجاوز دبابة العمل: في هذه الحالة SM يقطع تلقائيا الغسيل ويتضمن ضخ هجرة. لوقا لا تزال مقفلة حتى اغلاق كامل للآلة.
E05 - المبلغين النظام في جهاز استشعار درجة الحرارة: يتم تسخين المياه من خلال أقل من 40 بعد 10 دقيقة من عنصر التدفئة (يرجع إلى خطأ أو خسارة)، أو لا يلبي معايير البرنامج. واستمر الغسيل دون تسخين المياه.
E07 - سجلات النظام في وضع الغسيل أي عنصر تحكم الاتصال (وحدة تحكم إلكترونية) مع مقياس سرعة الدوران. توقف الغسيل.
E08 - سجلات النظام في حالة عدم وجود وسيلة الاتصال، والضغط على عنصر التحكم مع مقياس سرعة الدوران. وقف دورة.
E10 - نظام يجسد العرض فمنها (الجهد والتردد). توقف الغسيل.
E11 - خطأ الكشف عن (ماس كهربائى) لعنصر التحكم (صمام تحكم كهربائي) قيادة السيارات. توقف الغسيل.
E12 - نظام يلتقط المياه تتسرب إلى CM مستنقع (بفضل إشارات أجهزة الاستشعار AQUA إيقاف). يتم تنشيط ضخ هجرة، وتخوض قفل على الباب. يتم فتح الباب بعد تلقي إشارة "خزان فارغ".
E14 - فشل وحدة تحكم إلكترونية. توقف الغسيل.
E15 - عندما يتم تشغيل الطاقة أو بعد تحديد غسل خطأ من وحدة تحكم إلكترونية.
CM سلسلة PC
E01 - نظام يشير إلى عدم وجود إشارة التحكم لإدراج قفل الباب قفل
مشاكل مع الإشارة المياه بالجملة (في حين ملء الخزان إلى المستوى الاسمي العمل تجاوزت 2 دقيقة) - E02
E03 - مشاكل مع الإشارة تصريف المياه (استنزاف المياه من الخزان عمل تجاوزت 1.5 دقيقة)
مشاكل مع الإشارة المياه بالجملة (مفتاح ضغط يرسل إشارة العمل خزان الفائض) - E04
مشاكل مع الإشارة المياه بالجملة (في حين ملء الخزان إلى المستوى الاسمي العمل تجاوزت 10 دقيقة) - E05
مشاكل مع الإشارة مياه الصرف (لمدة 10 دقيقة من pressotstata أي إشارة "خزان فارغ") - E06
E07 - نظام يلتقط المياه تتسرب إلى CM مستنقع (بفضل إشارات أجهزة الاستشعار AQUA إيقاف).
E08 - نظام يجسد العرض فمنها (الجهد والتردد).
E09 - رغوة المفرطة في "تدور" مع النظام الذي لا يمكن التعامل
E11 - نظام يعلن فشل صمام تحكم كهربائي (عنصر تحكم) سلسلة آلية قفل فتحة الطعام
E21 - فشل المحرك محرك الأقراص (لا علاقة لمقياس سرعة الدوران، وحجب المحرك)
E22 - فشل المحرك محرك الأقراص (دوران غير المصرح به)
E31 - الكشف عن أن يكون هناك خلل وظيفة استشعار درجة الحرارة (ماس كهربائى)
E32 - الكشف عن عطل في درجة الحرارة من أجهزة الاستشعار (الدائرة المفتوحة)
E42 - فشل آلية تأمين
E52 - الذاكرة تحطم آلة ذاتية الحكم
رموز الخطأ الغسالات "الكترولوكس، زانوسي"
نظام التحكم SM EWM1000
(لم يتم التوصل إلى المستوى المطلوب في خزان العمل ضمن منتج الوقت المحدد) مشاكل مع المياه بالجملة - E 11
E 13 - نظام المياه الثابتة تتسرب إلى مستنقع CM
E 21 - مشاكل مع استنزاف: لم يتم إزالة المياه من خزان العمل لمدة 10 دقائق
E 23 - مشاكل الصرف الصحي: نظام الضرر صمام تحكم كهربائي ثابت (مراقبة عنصر) مضخة استنزاف
E 24 - مشاكل الصرف: سجل نظام الدائرة عطل مضخة صمام تحكم كهربائي هجرة
E 33 - يشير نظام خطأ (غير منسقة) أجهزة استشعار مستوى المياه العمل (أجهزة الاستشعار وأجهزة الاستشعار المستوى الأول، يحذر من إدراج PETN في غياب المبلغ المطلوب من الماء)
E 35 - مشاكل مع الجزء الأكبر من المياه: في الواقع، فإن مستوى المياه في الخزان فوق العمل جائز
E 36 - استشعار الخاطئ، يحذر من إدراج PETN في غياب المبلغ المطلوب من الماء (AB S)
E 37 - فشل التحقيق منسوب المياه I (L1 S)
E 39 - الأضرار التي لحقت استشعار مستوى المياه تجاوز (HV 1 S)
E 41 - بإعلامك خطأ أن الباب مفتوح أو لم يتم إغلاق SM
E 42 - عطل نظام ثابت قفل قفل فتحة
E 43 - الأضرار التي لحقت عنصر التحكم (صمام تحكم كهربائي) قفل قفل
E 44 - الكشف عن جهاز استشعار فشل إغلاق فتحة
E 45 - النظام يشير إلى انتهاكات المكتشفة في فتحة قفل التحكم دائرة (وحدة تحكم إلكترونية)
E 51 - مشاكل مع محرك الأقراص (قصيرة العنصر دائرة التحكم - صمام تحكم كهربائي)
52 E - عدم وجود اتصال بين وحدة التحكم الإلكترونية وtachogenerator
E 53 - النظام يشير إلى انتهاكات المكتشفة في دائرة التحكم في المحركات محرك (وحدة تحكم إلكترونية)
E 54 - وجدت "عالقة" واحدة من مجموعات الأسماء اثنين السيارات التتابع محرك عكسها
E 61 - تحذير درجة الحرارة: أثناء تسخين الماء لا يصل إلى درجة الحرارة المحددة لبرنامج الوقت القياسي
E 62 - درجة الحرارة تحذير: عندما يصل الماء الساخن فوق القيم + 880S 5 دقائق
E 66 - وتتابع ثابت خطأ PETN
E 71 - النظام بإعلام العملية غير كافية للاستشعار درجة الحرارة (مقاومة عالية)
تم التعرف على مشكلات في الجهاز محدد (لاختيار البرنامج ودورات) - E 82
E 83 - تم اكتشاف خطأ عند قراءة البيانات من محدد (يتم عرض رمز فقط في وضع التشخيص)
E 93 - تم اكتشاف خطأ CM التكوين
نظام التحكم SM EWM2000
E 11 - مشاكل مع الإشارة المياه بالجملة عند غسل الملابس
E 11 - مشاكل مع الإشارة المياه بالجملة عند تجفيف الملابس
E 21 - مشاكل مع الإشارة تصريف المياه
مشاكل مع الإشارة تصريف المياه الملابس واسطة التجفيف - E22
E31، E32، E33، E34 - إشارة المشاكل المرتبطة أجهزة استشعار مستوى الأداء يتعارض (prossostatov)
E41، E42، E43، E44، E45 - نظام إنذار فشل قفل فتحة
E51 - نظام يشير إلى فشل المحرك التحكم بالسيارة عنصر
E52 - تم الكشف عن خطأ في TACHO
E53 - تم الكشف عن خطأ في نظام التحكم في المحركات
E54 - تم الكشف عن خطأ في واحدة من وحدة تحكم تتابع الالكترونية
E61 - تحذير درجة الحرارة: النظام قد سجلت التسخين البطيء من المياه في الخزان العمل
سجلت نظام t0S ارتفاع المياه غير المنظم في خزان العمل: تحذير درجة الحرارة - E62
E63 - نظام يعرض مشاكل مع CM في تعثر مجفف (غير كافية التدفئة)
E64 - نظام يعرض مشاكل مع CM في تعثر مجفف (ارتفاع درجة الحرارة)
رموز الخطأ الغسالات "جورينجي"
F1 - CM يحاول ان اقول لكم ان في جهاز استشعار درجة الحرارة الدائرة تمزق أو ماس كهربائى
F2 - هذا الرمز هو أن أبلغكم أنه خلال الوقت المحدد من قبل الشركة المصنعة في خزان لم يحصلوا على المبلغ المطلوب من الماء (التحقق من حالة خرطوم وتصفية لتوفير المياه)
F31 - الإخطار التي يتلقاها حدة تحكم إلكترونية عدم وجود إشارة (المشكلة مع tachogenerator)
F32 - مشاكل في إدارة المحرك محرك
F4 - (التحكم في درجة الحرارة)
هذا الرمز بإعلام أن الشركة المصنعة من الوقت المحدد، لا حرارة درجة حرارة الماء في الخزان عامل لمستوى محدد مسبقا
F41 - في هذه الحالة، ودرجة الحرارة الفعلية من المياه في الخزان قد ارتفع فوق قيمة مقبولة
F43 - ذكرت CM أن معدل الزيادة في درجة حرارة الماء غير صحيح (فوق القيم المسموح بها)
F5 - مشاكل مع هجرة، وفي هذه الحالة CM لا يمكن أن توفر استنزاف المياه أو في الفترة المخصصة للآلية الوقت قد فشلت في التوصل الى موقف من "خزان فارغ"
F61 - فشل CM لتوفير معدل المطلوب من دوران الأسطوانة في "سبين"
F63 - وجود مشاكل مع إدارة: وحدة تحكم إلكترونية لا يتلقى إشارات من الآلية الإلكترونية للمحرك الأقراص
رموز الخطأ الغسالات "أطلس"
«باب» - كل ما هو بسيط: مشاكل مع الباب - أنها ليست كافية يمكنك إغلاق بإحكام، وبالتالي فإن السيارة لا يريد أن يمحو. ولكن هذا النقش يمكن أن يكون دليلا على وجود خطأ قفل قفل كهربائي، وفي معظم الحالات الشديدة - المشاكل مع وحدة الإلكترونية.
F2 - وبعد أن يعطى هذا الرمز، وآلة تقارير أن هناك مشاكل مع جهاز استشعار درجة الحرارة (في "غير مؤذية" نسخة)، مع تين التدفئة أو وحدة التحكم.
F4 - الآلة لا يمكن أن تستنزف المياه. يجب عليك التأكد من توصيل خرطوم التصريف، تحقق - إن لم يكن انسداد فلتر هجرة، ووضع المضخة: المكره يجب تدوير خالية تماما.
F5 - يمكن إبراز هذا النقش في نفس الوقت تأخذ في وتصريف المياه. في هذه الحالة، والتحقق من خرطوم التصريف (قياسا على الحالة الموصوفة أعلاه) وضمان إمدادات كافية من المياه. وهذا يشير إلى ما يكفي من الضغط - السبب قد يكمن في تغذية فلتر (تأكد من عدم انسداد عليه).
F6، F9، F12 - فيكس الكسر يمكن الماجستير فقط: نحن نتحدث عن مشاكل المحرك الكهربائي والتحكم الإلكتروني
F8 - في SM دبابات - ارتفاع منسوب المياه. ينبغي إيلاء الاهتمام لاستشعار مستوى وحالة الملف اللولبي.
SEL - هو اختصار ل "محدد"، أي وحدة واجهة من CMS الخاص بك. هذه الرسالة تعني أن هناك مشاكل مع برنامج التبديل (انظر أيضا يمكن أن يشير ذلك عن طريق مؤشر وامض، كما يحدث عادة في نهاية غسل).
F13 F14 و- كان هناك مشكلة مع وحدة الإلكترونية
رموز الخطأ الغسالات بوش

وهنا بعض رموز الخطأ غسالات بوش ماكس 5-6-7:
خطأ ® F16 - لم يتم إغلاق الباب

السبب المحتمل، يسبب هذا الخطأ هو أن باب السيارة مقفلة. وبطبيعة الحال، إذا كان الباب مفتوح الغسالة، يبدأ البرنامج غسل. لحل هذه المشكلة - إغلاق الباب.
خطأ ® F17 - توقيت تدفق المياه

الأسباب المحتملة:

اغلاق إمدادات المياه (في هذه الحالة، ببساطة فتح صمام).

مرشحات أو الأنابيب المسدودة. (في هذه الحالة من الضروري أن يسبب سيد لاستبدال المرشحات أو فوهات التنظيف)

ضغط المياه من شريط أقل من واحد.

في هذه الحالة، يتوقف البرنامج على خطأ، وتتم إزالة الماء من الجهاز في 5 دقائق. ثم يمكنك المحاولة مرة أخرى لتشغيل البرنامج.
خطأ ® F18 - توقيت تجفيف

الأسباب المحتملة:

ضخ هجرة هو خلل أو انسداد (تحتاج إلى تنظيف المضخة، إما ليحل محله)

تحكم منسوب المياه الخاطئ

في هذه الحالة، يتم إلغاء البرنامج غسل ويتم تنشيط وضع "عن خطأ هام"
خطأ F19 - توقيت الماء الساخن

الأسباب المحتملة:

نظام التدفئة هو غير موافق

خطأ PETN

الدوائر منخفضة الجهد من الغسالة

معيب المياه استشعار درجة الحرارة

في حالة وجود برنامج غسيل خطأ F19 سيتم الانتهاء منها في الوضع العادي دون الماء الساخن. يجب استدعاء سيد للتحقق من نظام التدفئة من جهازك.
خطأ F20 - تسخين المياه غير عادية (تحدث التدفئة عند لا يجب أن يكون)

الأسباب المحتملة:

استشعار خلل تسخين المياه

خلل PETN التتابع

في هذه الحالة، سيتم إيقاف البرنامج غسل ويتم تمكين وضع "خطأ هام"
خطأ F21 - وضع غير طبيعي للدوران الأسطوانة (غسالة المحرك لا يعمل بسلاسة، المحرك لا تدور الأسطوانة)

الأسباب المحتملة:

صمام تحكم كهربائي قلل

خطأ takogeneratora

عكس التتابع خطأ

يتوقف النظام يعمل ومحاولة لبدء تشغيل المحرك بشكل طبيعي. إذا لم يكن لينجح، تم إلغاء البرنامج غسل ويتم تنشيط وضع "عن خطأ هام"
خطأ F22 - فشل استشعار NTC

الأسباب المحتملة:

ماس كهربائى استشعار NTC

آخر خطأ الاستشعار

الدائرة الكهربائية مفتوحة

في حالة هذا الخطأ، سيتم الانتهاء من البرنامج دون تدفئة.
خطأ ® F23 - تفعيل "ركوب السيارات"

الأسباب المحتملة:

غسالة البليت لديها المياه

الدائرة الكهربائية مفتوحة

تحتاج إلى التحقق من الغسالة للكشف عن التسربات المحتملة.
خطأ F40 - خطأ تزامن

الأسباب المحتملة:

قيم السلطة لا تتوافق مع مؤشرات صالحة
خطأ F63 - الحماية الوظيفية خطأ

الأسباب المحتملة:

معالج الخاطئ

خطأ برنامج.


في حالة خطأ قد تضطر إلى استبدال وحدة التحكم.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق

إرسال تعليق

نموذج الاتصال
الاسمبريد إلكترونيرسالة